پرسشنامه بررسی کیفیت خدمات با استفاده از مدل سروکوال و تعهد سازمانی
6000 تومان
پرسشنامه‌ای که در اختیار شماست. به منظور بررسی کیفیت خدمات بر تعهد سازمانی در سازمان بنیاد شهید میباشد.
| جنسیت: | زن | مرد | |||
| سن: | زیر 25 | 25 تا 30 | 31-40 | 41-55 | بالای 55 |
| تحصیلات: | دیپلم | فوق دیپلم | لیسانس | فوق لیسانس | دکتری و بالاتر |
چند نمونه ازسوالاتی که دراین پرسشنامه پرسیده شده است.
| ردیف | عبارات | کاملاً مخالفم | مخالفم | نظری ندارم | موافقم | کاملاً موافقم |
| 1 | تجهیزات مدرن در سازمان بنیاد شهید دارد. | |||||
| 2 | دکوراسیون و تسهیلات بنیاد شهید مناسب اند. | |||||
| 3 | ظاهر و پوشش کارکنان مناسب است. | |||||
| 4 | مكان بنیاد شهید در شهر (از نظر رفت و آمد) مناسب است. | |||||
| 5 | خدمت در همان زمان از قبل تعيين شده ارائه مي شود. | |||||
| 6 | ارائه خدمات بدون اشتباه است و درصورت وقوع اشتباه سريعاً رفع مي شود. | |||||
| 7 | كاركنان در حل مشكلات مشتریان رغبت صادقانه دارند. | |||||
| 8 | كاركنان و اساتيد به خواسته ها و شكايات مشتریان پاسخگويي سريع دارند. | |||||
| 9 | اطلاعات درست و كافي از طرف كاركنان به مشتریان داده مي شود. | |||||
| 10 | كاركنان در زمان ارائه خدمت در دسترس اند. | |||||
| 11 | مسئولين رده بالا در صورت نياز در دسترس اند. | |||||
| 12 | خدمات سريع و به موقع به مشتریان ارائه مي شود. | |||||
| 13 | رفتار كاركنان با مشتریان توأم با احترام و مودبانه است. | |||||
| 14 | به خاطر رفتار صحیح کارکنان حس اعتماد حاصل می شود. | |||||
| 15 | کارکنان در پاسخ به سوالات مشتریان دانش و مهارت کافی دارند. | |||||
| 16 | مشتریان در تعاملات و مذاکرات احساس امنیت می کنند. | |||||
| 17 | كاركنان و به هر يك از مشتریان توجه خاص دارند. | |||||
| 18 | نيازهاي ويژه و خاص مشتریان را درك مي كند. | |||||
| 19 | ساعات كاري براي ارائه خدمات مناسب اند. | |||||
| 20 | خدمات بصورت راحت و بدون تنش ارائه مي شوند. |
نوع فایل :pdf
حجم :55کیلوبایت
تعداد صفحات : 4صفحه
**بعد از خرید فایل دانلود برای شما قابل مشاهده می باشد و همچنین لینک دانلود از طریق ایمیل و پیام کوتاه برای شما ارسال می گردد .
**در صورت بروز هر گونه مشکل در دانلود و یا خرید محصول با ما تماس بگیرید
پرسشنامه‌ای که در اختیار شماست. به منظور بررسی کیفیت خدمات بر تعهد سازمانی در سازمان بنیاد شهید میباشد.
محصولات مرتبط
تولید الکل از خرما
2500 تومانوضعیت محصول: موجود استاتمام موجودی
معرفی محصول
به طور كلي، زماني كه نام الكل به تنهايي به كار ميرود، معمولاً منظور اتانول است كه همان الكل گرفتهشده از جو يا عرق يا همان مشروبات الكلي ميباشد كه از تخمير شكرها به دست مي .آيد و محصول مورد بررسي در اين گزارش ميباشد . در شيمي به هر تركيب شيميايي كه يك گروهِ هيدروكسيل ( ) OH -متصل به كربن يك آلكيل داشتهباشد، الكل گويند. ٔ فرمول كلي يك الكل ساده غ ير حلقه اي 12CnH+n است. در شيمي الكلها در شمار گروه مهمي از تركيبهاي شيميايي هستند و در واكنشهاي گستردهاي شركت ميكنند و بسياري از تركيبهاي شيميايي از آن آي ها به دست مي .ند ها الكل بيشتر با صفتهاي مشخص ٔ كننده ٔ ويژه خود ميآيند مانند الكل چوب (كه همان متانول است يا) ايزوپروپيل الكل. پسوند «ول» ٔ نيز در پايان نام شيميايي همه الكلها مي اید.
نوع فایل : pdf
حجم :508 کیلوبایت
تعداد صفحات : 51 صفحه
**بعد از خرید فایل دانلود برای شما قابل مشاهده می باشد و همچنین لینک دانلود از طریق ایمیل و پیام کوتاه برای شما ارسال می گردد .
**در صورت بروز هر گونه مشکل در دانلود و یا خرید محصول با ما تماس بگیرید .
چسب سنگ
2500 تومانوضعیت محصول: موجود استاتمام موجودی
معرفی محصول
چسب سنگ براساس رز يپل يها ني استر و اپوكس ي و هاردنر پل ي ينيآم يتول د و ارائه م يگردد. چسب سنگ را به راحتي م يتوان براي چسباندن همه انواع سنگها، مرمرها، گران تي ها، کاشي، سراميک، سروي يها س بهداشتي و غيره بصورت عمودي يو ا افقي مورد استفاده قرار گيرد. يحت در تعم ر ي سوراخها، ترکها و اجزاء شکسته ا يو ترم يم ي ك سنگ بعنوان بتونه از اين محصول استفاده م يشود . برا ي چسب سنگ و ديگر انواع چسب در اين حوزه كاربردها و زم يها نهي مصرف زير را در هر يك از يصنا ع ذكر شدة فوق متصور شد : چسباندن همه انواع سنگها، مرمرها، گراني تها، کاشي، سراميک، سروي يها س بهداشتي و غيره بصورت عمود يو ي ا افقي جهت چسباندن كاشي ( جهت نصب ديواري-عمودي) و سرامي (ك جهت نصب كف-افق )ي بصورت پودر با ترك يبي از بايندر سي يها مان و استفاده از پركننده مناسب و رعايت نسبت يها اندازه ذرات تعمير سوراخها، ترکها و اجزاء شکسته ا يو يم يترم ك سنگ بعنوان بتونه برا ي يها چسباندن لقمه يسا ش به صفحة فلز ي روز ماش ني
نوع فایل : pdf
حجم :1000 کیلوبایت
تعداد صفحات : 57 صفحه
**بعد از خرید فایل دانلود برای شما قابل مشاهده می باشد و همچنین لینک دانلود از طریق ایمیل و پیام کوتاه برای شما ارسال می گردد .
**در صورت بروز هر گونه مشکل در دانلود و یا خرید محصول با ما تماس بگیرید .
تولید قطعات سرامیکی صنعتی
2500 تومانوضعیت محصول: موجود استاتمام موجودی
معرفی محصول
سراميكهاي صنعتي قطعاتي هستند كه در تجهيزات الكتريكي، وسايل فني مهندسي، ماشين آلات صنعتي و ادوات آزمايشگاهي به منظور عايق الكتريكي، نسوز، ضد سايش و مقاومت شيميايي مورد استفاده قرار مي گيرند.
در زمینه واردات این محصول شرایط خاصی وجود نداشته و واردکنندگان با پرداخت ۴% تا ۲۰
حقوق ورودی مطابق جدول بند پیش مربوط به کالا می توانند نسبت به واردات آن اقدام نمایندبا توجه به تنوع محصولات این کالا، امکان ارائه قیمت با جزئیات کامل وجود نداشته و تنها ذکر این
نکته لازم به ذکر است که رنج قیمتی این محصول از ۳۵ هزارریال تا ۲۰۰ هزارریال متغیر می باشدنوع فایل : pdf
حجم :472 کیلوبایت
تعداد صفحات : 55 صفحه
**بعد از خرید فایل دانلود برای شما قابل مشاهده می باشد و همچنین لینک دانلود از طریق ایمیل و پیام کوتاه برای شما ارسال می گردد .
**در صورت بروز هر گونه مشکل در دانلود و یا خرید محصول با ما تماس بگیرید .
نوع فایل : pdf
پلوس خودرو
2500 تومانوضعیت محصول: موجود استاتمام موجودی
معرفی محصول
محصول مورد نظر طرح حاضر، تولید پلوس خودرو مـیباشـد. پلـوس جزئـی از مکـانیزم انتقـال قـدرت خودرو محسوب شده و عنوان کامل آن در صنعت خودروسازی «سیـستم پلـوس دیفرانـسیل جلـو خـودرو» است. این مجموعه در خودروهایی که در آنها مکانیزم انتقال قدرت از موتور به چرخهای جلو انجـام مـیشـود، کاربرد دارد.
نوع فایل : pdf
حجم :680 کیلوبایت
تعداد صفحات : 70 صفحه
**بعد از خرید فایل دانلود برای شما قابل مشاهده می باشد و همچنین لینک دانلود از طریق ایمیل و پیام کوتاه برای شما ارسال می گردد .
**در صورت بروز هر گونه مشکل در دانلود و یا خرید محصول با ما تماس بگیرید .
تولید آنزیم های خوراک دام و طیور
2500 تومانوضعیت محصول: موجود استاتمام موجودی
معرفی محصول
مکمل های آنزيمی مورد استفاده در صنعت دام و طيور متنوع بوده و با نام های تجاری مختلف در بازارمصرف مورد استفاده قرار می گيرد. از جمله آنها آنزيم فيزايم، ايکس پی ۵٠٠٠ جی( آنزيم فيتاز) ،يا مولتی آنزيم گراين دازيم جی پی ١۵٠٠٠ )گلوکوناز، زايلاناز) و يا مولتی آنزيم آويزايم ١۵٠٢ )شامل چند انزيم پروتئاز، آميلازو زايلاناز) ويا برگازيم P ) يک مولتی آنزيم دارای پنتوزاناز، سلولاز ،آلفا آميلاز ، پروتئاز و همي سلولاز )، ناتوزيم پلاس ( آنزيم ١٣ گانه حاوی فيتاز و ليپاز) می باشد. با توجه به مراجعات انجام شده به وزارت بازرگانی کد خاصی برای آنزيم و محصولات مشابه تعريف نشده است و وارد کنندگان آن را به نام های ديگر تجاری و گاهی اوقات به نام محصولی ديگر وارد کشور می شود.
نوع فایل : pdf
حجم :335 کیلوبایت
تعداد صفحات : 30 صفحه
**بعد از خرید فایل دانلود برای شما قابل مشاهده می باشد و همچنین لینک دانلود از طریق ایمیل و پیام کوتاه برای شما ارسال می گردد .
**در صورت بروز هر گونه مشکل در دانلود و یا خرید محصول با ما تماس بگیرید .
تولید پیچ و مهره های استنلس استیل
2500 تومانوضعیت محصول: موجود استاتمام موجودی
معرفی محصول
محصول مورد نظر طرح حاضر،تولید پیچ و مهره های استنلس استیل میباشد که این قطعات یه عنوان اتصالات جداشدنی در صنعت معروفند.بطوریکه در قطعات متصل شده با روش پیچ و مهره در زمان نیاز میتوان انها را از هم جدا کرد.
نوع فایل : pdf
حجم :491 کیلوبایت
تعداد صفحات : 60 صفحه
**بعد از خرید فایل دانلود برای شما قابل مشاهده می باشد و همچنین لینک دانلود از طریق ایمیل و پیام کوتاه برای شما ارسال می گردد .
**در صورت بروز هر گونه مشکل در دانلود و یا خرید محصول با ما تماس بگیرید .
طرح تولید آچار پیچ گوشتی
2500 تومانوضعیت محصول: موجود استاتمام موجودی
معرفی محصول
گزارش حاضر مطالعات امكانسنجي مقدماتي توليد آچار پيچ گوشتي ميباشد كه در قالب متدولوژي علمي مطالعات امكانسنجي تهيه گرديده است و مطابق متدولوژي فوق ، ابتدا محصول مورد مطالعه به طور دقيق معرفي شده و سپس بررسيهاي لازم روي بازار آن صورت خواهد گرفت و در ادامه مطالعات فني در خصوص چگونگي توليد و امكانات سخت افزاري و نرمافزاري مورد نياز نيز شناسايي شده و در نهايت ظرفيتهاي اقتصادي و حجم سرمايهگذاري مورد نياز براي اجراي طرح برآورد و ارائه خواهد شد تا با استفاده از آن سرمايه گذران و علاقه مندان محترم بتوانند كليه اطلاعات مورد نياز را كسب و در جهت انجام سرمايه گذاري اقتصادي با ديد باز و مسيرشفاف اقدام نمايند. اميد است اين مطالعات كمكي هرچند كوچك در راستاي توسعه صنعتي كشورمان بعمل بياورد .
ﻣﺤﺼﻮﻝ ﻣﻮﺭﺩ ﮔﺰﺍﺭﺵ ﺁﭼﺎﺭ ﭘﻴﭻ ﮔﻮﺷﺘﻲ ﺑﺎ ﻧﺎﻡ ﺍﻧﮕﻠﻴﺴﻲ screwdriver ﻣﻴﺒﺎﺷﺪ ﮐﻪ ﺩﺭ ﻟﻮﺡ ﻓﺸﺮﺩﻩ ﻭﺯﺍﺭﺕ ﺻﻨﺎﻳﻊ ﻭ ﻣﻌﺎﺩﻥ ﺗﺤﺖ ﮐﺪ ﺁﻳﺴﻴﮏ ٢٨٩٣١٣٢٧٧ ﺑﺎ ﻋﻨﻮﺍﻥ ﺍﻧﻮﺍﻉ ﭘﻴﭻ ﮔﻮﺷﺘﻲ ﻃﺒﻘﻪ ﺑﻨﺪﻱ ﺷﺪﻩ ﺍﺳﺖ.
ﮐﺎﻻﻱ ﻣﻮﺭﺩ ﮔﺰﺍﺭﺵ ﺍﻧﻮﺍﻉ ﺁﭼﺎﺭ ﭘﻴﭻ ﮔﻮﺷﺘﻲ ﻣﻴﺒﺎﺷﺪ ﮐﻪ ﺑﻪ ﻋﻨﻮﺍﻥ ﮐﺎﻻﻱ ﻧﻬـﺎﻳﻲ ﺟﻬـﺖ ﺑـﺎﺯ ﻭ ﺑـﺴﺘﻪ ﮐﺮﺩﻥ ﺍﻧﻮﺍﻉ ﭘﻴﭽﻬﺎ ﻣﻮﺭﺩ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﻗﺮﺍﺭﻣﻴﮕﻴﺮﺩ. ﺍﻳﻦ ﻧﻮﻉ ﺁﭼـﺎﺭ ﺍﺯ ﺟـﻨﺲ ﻓـﻮﻻﺩ ﺑـﺎ ﺩﺳـﺘﻪ ﭘﻼﺳـﺘﻴﮑﻲ ﻣﻴﺒﺎﺷﺪ. ﺁﭼﺎﺭ ﻫﺎﻱ ﭘﻴﭻ ﮔﻮﺷﺘﻲ ﺍﻧﻮﺍﻉ ﻣﺨﺘﻠﻔﻲ ﺩﺍﺭﻧﺪ ﮐﻪ ﺑﺸﺮﺡ ﺯﻳﺮ ﺗﻮﺿﻴﺢ ﺩﺍﺩﻩ ﺷﺪﻩ ﺍﺳﺖ:
- ١‐ ﺁﭼﺎﺭ ﭘﻴﭻ ﮔﻮﺷﺘﻲ ﺩﻭ ﺳﻮ: ﺍﺯ ﺍﻳﻦ ﻧﻮﻉ ﺁﭼﺎﺭ ﺑـﺮﺍﻱ ﺑـﺴﺘﻦ ﻳـﺎ ﺑـﺎﺯﮐﺮﺩﻥ ﭘـﻴﭻ ﻫـﺎﻱ ﺷـﻴﺎﺭﺩﺍﺭ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﻣﻴﺸﻮﺩ.
- ٢‐ ﺁﭼﺎﺭ ﭘﻴﭻ ﮔﻮﺷﺘﻲ ﭼﻬﺎﺭﺳﻮ: ﺟﻬﺖ ﺑﺎﺯ ﻭ ﺑﺴﺘﻦ ﭘـﻴﭻ ﻫـﺎﻱ ﺷـﻴﺎﺭﺩﺍﺭ ﭼﻬﺎﺭﺳـﻮ ﺍﺯ ﺍﻳـﻦ ﺁﭼـﺎﺭ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﻣﻴﮕﺮﺩﺩ.
- ٣‐ ﺁﭼﺎﺭ ﭘﻴﭻ ﮔﻮﺷﺘﻲ ﺧﻢ: ﻭﻗﺘﻲ ﭘﻴﭻ ﺩﺭ ﻣﺤﻞ ﺗﻨﮕﻲ ﺑﺴﺘﻪ ﺷﺪﻩ ﻭ ﻓﻀﺎﻱ ﺑﺎﻻﻱ ﺁﻥ ﺧﻴﻠﻲ ﮐﻮﭼﮏ ﺑﺎﺷﺪ ﺍﺯ ﺁﭼﺎﺭ ﭘﻴﭻ ﮔﻮﺷﺘﻲ ﺧﻢ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﻣﻴﺸﻮﺩ
نوع فایل : pdf
حجم :500 کیلوبایت
تعداد صفحات : 41 صفحه
**بعد از خرید فایل دانلود برای شما قابل مشاهده می باشد و همچنین لینک دانلود از طریق ایمیل و پیام کوتاه برای شما ارسال می گردد .
**در صورت بروز هر گونه مشکل در دانلود و یا خرید محصول با ما تماس بگیرید .
تولید آلیاژهای آلومینیوم
2500 تومانوضعیت محصول: موجود استاتمام موجودی
معرفی محصول
به طور کلی لغت آلیاژ به معنی افزودن یک یا چند عنصر یا ترکیبی از آنها به فلز پایه براي دستیابی به یک سـري خواص مطلوب می باشد. از آنجا که استحکام و سختی فلز خالص همیشـه کمتـر از آلیاژهـاي آن اسـت، عمومـا از فلزات به صورت آلیاژي استفاده می شود. آلومینیوم با دارا بودن آلیاژهاي مختلف با ترکیـب و خـواص متفـاوت در محدوده کاربردي فراوان توانسته است ایفاي نقش نماید.
نوع فایل : pdf
حجم :1.1 مگابایت
تعداد صفحات : 64 صفحه
**بعد از خرید فایل دانلود برای شما قابل مشاهده می باشد و همچنین لینک دانلود از طریق ایمیل و پیام کوتاه برای شما ارسال می گردد .
**در صورت بروز هر گونه مشکل در دانلود و یا خرید محصول با ما تماس بگیرید .
اسید فسفریک
2500 تومانوضعیت محصول: موجود استاتمام موجودی
معرفی محصول
اسيد فسفريك از اسيدهاي معدني مهم داراي تنوع مصرف بسيار از قبيل صنايع كودهاي شيميايي، غذايي، دارويي، آبكاري و ريخته گري، توليد املاح فسفاته، توليد الياف مصنوعي، چسب و رنگ، پاك كننده هاي صنعتي و بهداشتي و … است. اين اسيد به سه نوع مشهور در جهان توليد مي شود كه به ترتيب درصد خلوص عبارتند از: ̧ اسيد فسفريك خام ̧ اسيد فسفريك صنعتي ̧ اسيد فسفريك خوراكي اسيد فسفريك صنعتي و خوراكي از تصفيه اسيد خام بدست مي آيند.
نوع فایل : pdf
حجم :3 مگابایت
تعداد صفحات : 122 صفحه
**بعد از خرید فایل دانلود برای شما قابل مشاهده می باشد و همچنین لینک دانلود از طریق ایمیل و پیام کوتاه برای شما ارسال می گردد .
**در صورت بروز هر گونه مشکل در دانلود و یا خرید محصول با ما تماس بگیرید .
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.