پرسشنامه بررسی کیفیت خدمات با استفاده از مدل سروکوال و تعهد سازمانی
6000 تومان
پرسشنامه‌ای که در اختیار شماست. به منظور بررسی کیفیت خدمات بر تعهد سازمانی در سازمان بنیاد شهید میباشد.
| جنسیت: | زن | مرد | |||
| سن: | زیر 25 | 25 تا 30 | 31-40 | 41-55 | بالای 55 |
| تحصیلات: | دیپلم | فوق دیپلم | لیسانس | فوق لیسانس | دکتری و بالاتر |
چند نمونه ازسوالاتی که دراین پرسشنامه پرسیده شده است.
| ردیف | عبارات | کاملاً مخالفم | مخالفم | نظری ندارم | موافقم | کاملاً موافقم |
| 1 | تجهیزات مدرن در سازمان بنیاد شهید دارد. | |||||
| 2 | دکوراسیون و تسهیلات بنیاد شهید مناسب اند. | |||||
| 3 | ظاهر و پوشش کارکنان مناسب است. | |||||
| 4 | مكان بنیاد شهید در شهر (از نظر رفت و آمد) مناسب است. | |||||
| 5 | خدمت در همان زمان از قبل تعيين شده ارائه مي شود. | |||||
| 6 | ارائه خدمات بدون اشتباه است و درصورت وقوع اشتباه سريعاً رفع مي شود. | |||||
| 7 | كاركنان در حل مشكلات مشتریان رغبت صادقانه دارند. | |||||
| 8 | كاركنان و اساتيد به خواسته ها و شكايات مشتریان پاسخگويي سريع دارند. | |||||
| 9 | اطلاعات درست و كافي از طرف كاركنان به مشتریان داده مي شود. | |||||
| 10 | كاركنان در زمان ارائه خدمت در دسترس اند. | |||||
| 11 | مسئولين رده بالا در صورت نياز در دسترس اند. | |||||
| 12 | خدمات سريع و به موقع به مشتریان ارائه مي شود. | |||||
| 13 | رفتار كاركنان با مشتریان توأم با احترام و مودبانه است. | |||||
| 14 | به خاطر رفتار صحیح کارکنان حس اعتماد حاصل می شود. | |||||
| 15 | کارکنان در پاسخ به سوالات مشتریان دانش و مهارت کافی دارند. | |||||
| 16 | مشتریان در تعاملات و مذاکرات احساس امنیت می کنند. | |||||
| 17 | كاركنان و به هر يك از مشتریان توجه خاص دارند. | |||||
| 18 | نيازهاي ويژه و خاص مشتریان را درك مي كند. | |||||
| 19 | ساعات كاري براي ارائه خدمات مناسب اند. | |||||
| 20 | خدمات بصورت راحت و بدون تنش ارائه مي شوند. |
نوع فایل :pdf
حجم :55کیلوبایت
تعداد صفحات : 4صفحه
**بعد از خرید فایل دانلود برای شما قابل مشاهده می باشد و همچنین لینک دانلود از طریق ایمیل و پیام کوتاه برای شما ارسال می گردد .
**در صورت بروز هر گونه مشکل در دانلود و یا خرید محصول با ما تماس بگیرید
پرسشنامه‌ای که در اختیار شماست. به منظور بررسی کیفیت خدمات بر تعهد سازمانی در سازمان بنیاد شهید میباشد.
محصولات مرتبط
طرح تولید گاوآهن برگردان دار، پادلر، دیسک افست
2500 تومانوضعیت محصول: موجود استاتمام موجودی
معرفی محصول
مطالعات امكان سنجی كامل طرح توليد ماشين آلات كشاورزي و تراكتور در سال 1383 به شركت مهندسين مشاور صنعتي ايران ارجاع گرديد . محصولات بر رسي شده در اين طرح شامل تر اكتور، گاوآهن و ديسك بوده و گزارش مطالعات بازار فني و اقتصادي طرح مذكور با شماره 827 در اسفند ماه 1383 براي سازمان گسترش ونوسازي صنايع ايران ارسال گرديده است . از آنجا كه در بررسي بازار طرح در مورد ادوات گاوآهن و ديسك طي سالهاي آتي در كشور كمبود برآورد شده است، لذا مطالعات فني و اقتصادي طرح براي توليد ادوات فوق بررسي و تدوين شده است.در سال 1383 همزمان با مطالعات طرح فوق الذكر ، مطالعات طرح جامع ماشين آلات و ادوات كشاورزي كشور نيز از طرف معاونت سرمايه گذاري سازمان گسترش به اين مشاور ارجاع گرديد . در جلد اول مطالعات طرح فوق با عنوان تعريف و شناسايي ماشين هاي كشاورزي و بررسي بازار ادوات خاك ورزي پرمصرف وكم مصرف، بازار پادلر بعنوان يكي از ادوات خاك ورزي مورد بررسي قرار گرفت و ميزان كمبود آن طي سالهاي آتي برآورد شد . جمع بندي مطالعات بازار طرح مورد نظر در جلد هفتم ارائه شده است . گزارشات مطالعات طرح جامع ماشين آلات و ادوات كشاورزي نيز با شماره 822 براي سازمان گسترش ونوسازي صنايع ايران ارسال گرديده استنوع فایل : pdf
حجم :901 کیلوبایت
تعداد صفحات : 67 صفحه
**بعد از خرید فایل دانلود برای شما قابل مشاهده می باشد و همچنین لینک دانلود از طریق ایمیل و پیام کوتاه برای شما ارسال می گردد .
**در صورت بروز هر گونه مشکل در دانلود و یا خرید محصول با ما تماس بگیرید .
نوع فایل : pdf
حجم :575 کیلوبایت
تعداد صفحات : 64 صفحه
**بعد از خرید فایل دانلود برای شما قابل مشاهده می باشد و همچنین لینک دانلود از طریق ایمیل و پیام کوتاه برای شما ارسال می گردد .
**در صورت بروز هر گونه مشکل در دانلود و یا خرید محصول با ما تماس بگیرید .
تولید صندلی خودرو
2500 تومانوضعیت محصول: موجود استاتمام موجودی
معرفی محصول
گزارش حاضر طرح توجیهی تولید صندلی خودرو می باشد این گزارش در قالب متدولوژی مطالعات امکانسنجی تهیه گردیده و مطابق متدولوژی فوق ابتدا محصول مورد نظر یعنی صندلی خودرو معرفی گردیده و سپس بررسی های لازم رو بازار ن صورت خواهد گرفت و در ادامه مطالعات فنی در خصوص چگونگی تولید و امکانات سخت افزاری و نرم افزاری مورد نیاز طرح نیز شناسایی شده و در نهایت ظرفیت های اقتصادی و حجم سرمایه گذاری مورد نیاز برای اجرای طرح براورد و ارائه خواهد شد . تا با استفاده از ان سرمایه گذاران و علاقه مندان محترم بتوانند کلیه ی اطلاعات مورد نیاز را در مورد طرح توجیهی تولید صندلی خودرو کسب و در جهت انجام سرمایه گذاری اقتصادی با دید باز و مسیر شفاف اقدام نمایند
نوع فایل : pdf
حجم :575 کیلوبایت
تعداد صفحات : 64 صفحه
**بعد از خرید فایل دانلود برای شما قابل مشاهده می باشد و همچنین لینک دانلود از طریق ایمیل و پیام کوتاه برای شما ارسال می گردد .
**در صورت بروز هر گونه مشکل در دانلود و یا خرید محصول با ما تماس بگیرید .
چسب سنگ
2500 تومانوضعیت محصول: موجود استاتمام موجودی
معرفی محصول
چسب سنگ براساس رز يپل يها ني استر و اپوكس ي و هاردنر پل ي ينيآم يتول د و ارائه م يگردد. چسب سنگ را به راحتي م يتوان براي چسباندن همه انواع سنگها، مرمرها، گران تي ها، کاشي، سراميک، سروي يها س بهداشتي و غيره بصورت عمودي يو ا افقي مورد استفاده قرار گيرد. يحت در تعم ر ي سوراخها، ترکها و اجزاء شکسته ا يو ترم يم ي ك سنگ بعنوان بتونه از اين محصول استفاده م يشود . برا ي چسب سنگ و ديگر انواع چسب در اين حوزه كاربردها و زم يها نهي مصرف زير را در هر يك از يصنا ع ذكر شدة فوق متصور شد : چسباندن همه انواع سنگها، مرمرها، گراني تها، کاشي، سراميک، سروي يها س بهداشتي و غيره بصورت عمود يو ي ا افقي جهت چسباندن كاشي ( جهت نصب ديواري-عمودي) و سرامي (ك جهت نصب كف-افق )ي بصورت پودر با ترك يبي از بايندر سي يها مان و استفاده از پركننده مناسب و رعايت نسبت يها اندازه ذرات تعمير سوراخها، ترکها و اجزاء شکسته ا يو يم يترم ك سنگ بعنوان بتونه برا ي يها چسباندن لقمه يسا ش به صفحة فلز ي روز ماش ني
نوع فایل : pdf
حجم :1000 کیلوبایت
تعداد صفحات : 57 صفحه
**بعد از خرید فایل دانلود برای شما قابل مشاهده می باشد و همچنین لینک دانلود از طریق ایمیل و پیام کوتاه برای شما ارسال می گردد .
**در صورت بروز هر گونه مشکل در دانلود و یا خرید محصول با ما تماس بگیرید .
تولید پلی وینیل الکل
2500 تومانوضعیت محصول: موجود استاتمام موجودی
معرفی محصول
این ماده یک ماده شیمیایی پلیمری است که مصارف مختلفی در صنایع دارد.پلی وینیل الکل را میتوان یک محصول واسطه نامید که خود در تولید سایر محصولات نقش دارد.
نوع فایل : pdf
حجم :467 کیلوبایت
تعداد صفحات : 56 صفحه
**بعد از خرید فایل دانلود برای شما قابل مشاهده می باشد و همچنین لینک دانلود از طریق ایمیل و پیام کوتاه برای شما ارسال می گردد .
**در صورت بروز هر گونه مشکل در دانلود و یا خرید محصول با ما تماس بگیرید .
تولید قطعات سرامیکی برقی
2500 تومانوضعیت محصول: موجود استاتمام موجودی
معرفی محصول
در صنعت برق انتقال و تولید که مهمترین بخشهای این صنعت هستند نیازمند اجزایی هستند که ایزولاسیون بخشهای مختلف را نسبت به جریان های الکتریکی تامین کند. برای تامین این اجزا از صنایع سرامیک کمک گرفته شده است. در این گزارش به بررسی امکان سنجی تولید قطعات سرامیکی مورد نیاز صنعت برق که مقره نامیده می شوند، پرداخته می شود. مقبره ها از نظر شکل، جنسی و کاربرد انواع مختلفی دارند که به آنها پرداخته می شود. مشخصات فنی و استانداردهای مقره ها مورد بررسی کامل قرار می گیرد و به متدولوژی تولید آنها پرداخته می شود. مزایای و معایب تکنولوژی های مرسوم تولید مقرهها بررسی می شود. برای بررسی بازار به میزان عرضه و تولید مقره ها در داخل کشور پرداخته می شود. واردات و صادرات مقره ها نیز بررسی می گردد. ظرفیت بهینه تولید برای احداث واحدهای جدید تولیدی بر اساس اصول اقتصاد مهندسی ۵۰۰ تن در سال محاسبه شده است.
بهترین محلی برای احداث واحدهای تولیدی جدید شهرکهای صنعتی استانهای خراسان پیشنهاد می شود و این پیشنهاد بر اساس امکان تامین مواد اولیه، زیربناها و ملزومات صنعتی موجود در استانهای خراسان بوده است. در انتهای گزارش به بررسی تاسیسات و زیر بناهای مورد نیاز برای احداث واحدهای جدید پرداخته شده است. در حالت کلی باید گفت که بر اساس تحقیق بعمل آمده احداث واحدهای جدید تولید قطعات سرامیکی برقی با ظرفیت بالاتری از ۵۰۰ تن دارای توجیه اقتصادی قابل قبولی بوده و به صنعتگران فعال در بخشهای سرامیک و برق توصیه می شود……
حجم :565 کیلوبایت
تعداد صفحات : 44 صفحه
**بعد از خرید فایل دانلود برای شما قابل مشاهده می باشد و همچنین لینک دانلود از طریق ایمیل و پیام کوتاه برای شما ارسال می گردد .
**در صورت بروز هر گونه مشکل در دانلود و یا خرید محصول با ما تماس بگیرید .
تولید آلیاژهای آلومینیوم
2500 تومانوضعیت محصول: موجود استاتمام موجودی
معرفی محصول
به طور کلی لغت آلیاژ به معنی افزودن یک یا چند عنصر یا ترکیبی از آنها به فلز پایه براي دستیابی به یک سـري خواص مطلوب می باشد. از آنجا که استحکام و سختی فلز خالص همیشـه کمتـر از آلیاژهـاي آن اسـت، عمومـا از فلزات به صورت آلیاژي استفاده می شود. آلومینیوم با دارا بودن آلیاژهاي مختلف با ترکیـب و خـواص متفـاوت در محدوده کاربردي فراوان توانسته است ایفاي نقش نماید.
نوع فایل : pdf
حجم :1.1 مگابایت
تعداد صفحات : 64 صفحه
**بعد از خرید فایل دانلود برای شما قابل مشاهده می باشد و همچنین لینک دانلود از طریق ایمیل و پیام کوتاه برای شما ارسال می گردد .
**در صورت بروز هر گونه مشکل در دانلود و یا خرید محصول با ما تماس بگیرید .
طرح تولید آچار پیچ گوشتی
2500 تومانوضعیت محصول: موجود استاتمام موجودی
معرفی محصول
گزارش حاضر مطالعات امكانسنجي مقدماتي توليد آچار پيچ گوشتي ميباشد كه در قالب متدولوژي علمي مطالعات امكانسنجي تهيه گرديده است و مطابق متدولوژي فوق ، ابتدا محصول مورد مطالعه به طور دقيق معرفي شده و سپس بررسيهاي لازم روي بازار آن صورت خواهد گرفت و در ادامه مطالعات فني در خصوص چگونگي توليد و امكانات سخت افزاري و نرمافزاري مورد نياز نيز شناسايي شده و در نهايت ظرفيتهاي اقتصادي و حجم سرمايهگذاري مورد نياز براي اجراي طرح برآورد و ارائه خواهد شد تا با استفاده از آن سرمايه گذران و علاقه مندان محترم بتوانند كليه اطلاعات مورد نياز را كسب و در جهت انجام سرمايه گذاري اقتصادي با ديد باز و مسيرشفاف اقدام نمايند. اميد است اين مطالعات كمكي هرچند كوچك در راستاي توسعه صنعتي كشورمان بعمل بياورد .
ﻣﺤﺼﻮﻝ ﻣﻮﺭﺩ ﮔﺰﺍﺭﺵ ﺁﭼﺎﺭ ﭘﻴﭻ ﮔﻮﺷﺘﻲ ﺑﺎ ﻧﺎﻡ ﺍﻧﮕﻠﻴﺴﻲ screwdriver ﻣﻴﺒﺎﺷﺪ ﮐﻪ ﺩﺭ ﻟﻮﺡ ﻓﺸﺮﺩﻩ ﻭﺯﺍﺭﺕ ﺻﻨﺎﻳﻊ ﻭ ﻣﻌﺎﺩﻥ ﺗﺤﺖ ﮐﺪ ﺁﻳﺴﻴﮏ ٢٨٩٣١٣٢٧٧ ﺑﺎ ﻋﻨﻮﺍﻥ ﺍﻧﻮﺍﻉ ﭘﻴﭻ ﮔﻮﺷﺘﻲ ﻃﺒﻘﻪ ﺑﻨﺪﻱ ﺷﺪﻩ ﺍﺳﺖ.
ﮐﺎﻻﻱ ﻣﻮﺭﺩ ﮔﺰﺍﺭﺵ ﺍﻧﻮﺍﻉ ﺁﭼﺎﺭ ﭘﻴﭻ ﮔﻮﺷﺘﻲ ﻣﻴﺒﺎﺷﺪ ﮐﻪ ﺑﻪ ﻋﻨﻮﺍﻥ ﮐﺎﻻﻱ ﻧﻬـﺎﻳﻲ ﺟﻬـﺖ ﺑـﺎﺯ ﻭ ﺑـﺴﺘﻪ ﮐﺮﺩﻥ ﺍﻧﻮﺍﻉ ﭘﻴﭽﻬﺎ ﻣﻮﺭﺩ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﻗﺮﺍﺭﻣﻴﮕﻴﺮﺩ. ﺍﻳﻦ ﻧﻮﻉ ﺁﭼـﺎﺭ ﺍﺯ ﺟـﻨﺲ ﻓـﻮﻻﺩ ﺑـﺎ ﺩﺳـﺘﻪ ﭘﻼﺳـﺘﻴﮑﻲ ﻣﻴﺒﺎﺷﺪ. ﺁﭼﺎﺭ ﻫﺎﻱ ﭘﻴﭻ ﮔﻮﺷﺘﻲ ﺍﻧﻮﺍﻉ ﻣﺨﺘﻠﻔﻲ ﺩﺍﺭﻧﺪ ﮐﻪ ﺑﺸﺮﺡ ﺯﻳﺮ ﺗﻮﺿﻴﺢ ﺩﺍﺩﻩ ﺷﺪﻩ ﺍﺳﺖ:
- ١‐ ﺁﭼﺎﺭ ﭘﻴﭻ ﮔﻮﺷﺘﻲ ﺩﻭ ﺳﻮ: ﺍﺯ ﺍﻳﻦ ﻧﻮﻉ ﺁﭼﺎﺭ ﺑـﺮﺍﻱ ﺑـﺴﺘﻦ ﻳـﺎ ﺑـﺎﺯﮐﺮﺩﻥ ﭘـﻴﭻ ﻫـﺎﻱ ﺷـﻴﺎﺭﺩﺍﺭ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﻣﻴﺸﻮﺩ.
- ٢‐ ﺁﭼﺎﺭ ﭘﻴﭻ ﮔﻮﺷﺘﻲ ﭼﻬﺎﺭﺳﻮ: ﺟﻬﺖ ﺑﺎﺯ ﻭ ﺑﺴﺘﻦ ﭘـﻴﭻ ﻫـﺎﻱ ﺷـﻴﺎﺭﺩﺍﺭ ﭼﻬﺎﺭﺳـﻮ ﺍﺯ ﺍﻳـﻦ ﺁﭼـﺎﺭ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﻣﻴﮕﺮﺩﺩ.
- ٣‐ ﺁﭼﺎﺭ ﭘﻴﭻ ﮔﻮﺷﺘﻲ ﺧﻢ: ﻭﻗﺘﻲ ﭘﻴﭻ ﺩﺭ ﻣﺤﻞ ﺗﻨﮕﻲ ﺑﺴﺘﻪ ﺷﺪﻩ ﻭ ﻓﻀﺎﻱ ﺑﺎﻻﻱ ﺁﻥ ﺧﻴﻠﻲ ﮐﻮﭼﮏ ﺑﺎﺷﺪ ﺍﺯ ﺁﭼﺎﺭ ﭘﻴﭻ ﮔﻮﺷﺘﻲ ﺧﻢ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﻣﻴﺸﻮﺩ
نوع فایل : pdf
حجم :500 کیلوبایت
تعداد صفحات : 41 صفحه
**بعد از خرید فایل دانلود برای شما قابل مشاهده می باشد و همچنین لینک دانلود از طریق ایمیل و پیام کوتاه برای شما ارسال می گردد .
**در صورت بروز هر گونه مشکل در دانلود و یا خرید محصول با ما تماس بگیرید .
بررسی میزان آشنایی معلمان ابتدایی با آموزه های تعلیم و تربیت اسلامی در تربیت اخلاقی دانش آموزان ابتدایی
3500 تومانوضعیت محصول: موجود استاتمام موجودی
بیان مساله
“بشر تنها با تعلیم وتربیت آدم تواند شد و آدمی چیزی جز آنچه تعلیم و تربیت از او می سازد نیست”(شکوهی1386). این جمله مشهور ایمانوئل کانت خود بیانگر اهمیت تعلیم و تربیت در سعادت و کمال افراد است. یعنی آدمیزاده باید تربیت ببیند تا به کمالی که مطلوب و شایسته او است نائل گردد. در غیر این صورت یا به کمال نمی رسد و یا هم اگر برسد، با صرف وقت بسیار بیشتر.
مکاتب بسیاری با ایده های فکری متفاوت آموزه هایی را برای هدایت و راهنمایی بشر به ارمغان آورده اند. برخی از آنها در اصول اولیه شباهت های زیادی با هم داشته و برخی دیگر نیز تقریبا خیلی کم به هم شبیه بوده اند در هر صورت این مکاتب چراغ راه بشر بوده تا آنرا به سر منزل مقصود برساند.
اما برای ما که مسلمانیم و پیرو مکتب اسلام دانستن آموزه های تعلیم و تربیت اسلامی ضروری و حائز اهمیت است.یکی از موارد تعلیم و تربیت بخصوص در دوران کودکی، آموزش مفاهیم دینی و اخلاقی است که در روایات اسلامی و سخنان بزرگان دین تاکید و عنایت زیادی به آن شده داست که نشانگر اهمیت این دوره در تربیت اسلامی است. امام علی (ع) می فرمایند : “هر کس در دوران کودکی تعلیم نبیند، در بزرگی به بزرگی و ارجمندی نمی رسد” (باهنر،1385).
نوع فایل :word
حجم :66کیلوبایت
تعداد صفحات :8صفحه
**بعد از خرید فایل دانلود برای شما قابل مشاهده می باشد و همچنین لینک دانلود از طریق ایمیل و پیام کوتاه برای شما ارسال می گردد .
**در صورت بروز هر گونه مشکل در دانلود و یا خرید محصول با ما تماس بگیرید
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.